Po novoj biometrijskoj aplikaciji, od 01. 07. 2009. godine, izdavanje putnih isprava vrši se na sljedeći način:

-stranka podnosi zahtjev osobno na šalteru uz predočenje osobne iskaznice, a za maloljetnu djecu uz prilaganje rodnog lista

-na osnovu podnešenog zahtjeva vrši se akvizicija (slikanje, uzimanje otiska prsta i potpisa)

-nakon toga se vrši prosljeđivanje zahtjeva matičnom uredu za koji je stranka navela da je upisana. Sve dok ne stigne provjera upisa u MKR i KD iz matičnog ureda ne može se se pristupiti izradi putne isprave,

-po pristigloj provjeri vrši se potvrda i slanje elektronskim putem na štampanje u Centar za personalizaciju Banja Luka.

Zakonski rok za izradu putne isptave je 30 dana, a cijena je 30 KM. Ukoliko stranka želi hitnu izradu putne isprave, a ne radi se o slučaju smrti ili bolesti, to je moguće u roku od 48 sati, ali cijena izrade takve putne isprave je 200 KM.                 

                                                                                            Šef Pododjela za osobna dokumenta                                                                                                                        Mato Itrić, dipl. ecc